Hoe verover je het hart van jouw klanten
Wist je dat 40% van je klanten overstapt naar een andere leverancier als gevolg van slechte klantenservice? Vandaag de dag moet je goed je best doen om klanten aan je merk te binden.
Als klanten het gevoel hebben dat zij geen goede klantenservice ontvangen hebben ze geen probleem om over te stappen naar een andere leverancier. Wij willen niet dat dit jou ook overkomt.
Lees deze white-paper zodat je:
- Ontdekt wat klanten het meest frustreert
- Ontdekt hoe klanten reageren op slechte klantenservice
- 10 tips voor uitstekende klantenservice ontvangt