SuperOffice lanceert nieuwe gebruikerservaring en AI functies
Januari 2025 markeert een belangrijke mijlpaal voor SuperOffice met de lancering van een nieuw ontworpen gebruikersinterface (UI) en instrumentele kunstmatige intelligentie (AI). Deze updates zijn bedoeld om een soepelere, intuïtievere ervaring te bieden en tegelijkertijd de positie van SuperOffice als klantgerichte CRM-aanbieder te versterken. Deze evolutie combineert tientallen jaren aan CRM-expertise met geavanceerde technologie om bedrijven te helpen sterkere relaties met hun klanten op te bouwen.
Meer dan een update: Een visie voor de toekomst
De introductie van deze nieuwe functies is slechts het begin van de bredere visie van SuperOffice. Dit is de eerste stap in een reeks verbeteringen die de toekomst van de klantgerichte visie van SuperOffice vorm geven.
“Deze lancering vertegenwoordigt een cruciaal moment voor ons als bedrijf. We zijn op een strategisch groeitraject: we investeren in onze producten, verbeteren onze technologie en versterken onze rol als relatie-expert in het huidige digitale tijdperk”, zegt Lars Engbork, CEO van SuperOffice.
“Onze missie is om bedrijven te empoweren door menselijke expertise te combineren met de nieuwste innovaties, zodat ze uitzonderlijke klantervaringen kunnen bieden.”
Een frisse blik en slimmere tools
De nieuwe gebruikersinterface introduceert een modern, gebruiksvriendelijk ontwerp dat de manier waarop gebruikers met het platform omgaan vereenvoudigt. Gecombineerd met de uitrol van geavanceerde AI-gestuurde tools verwerven bedrijven betere inzichten, verbetert de efficiëntie van de workflows en bevordert sterkere klantrelaties. Het platform biedt waardevolle inzichten voor het beheren van processen, bijvoorbeeld in de verkoop, waardoor bedrijven kansen kunnen identificeren, voortgang kunnen volgen en orders efficiënter kunnen sluiten.
Thomas Rødseth, Chief Product & Technology Officer, zegt: “Met deze vernieuwde ervaring leveren we waar onze klanten om hebben gevraagd: een moderne, intuïtieve interface gekoppeld aan AI-tools die echt een verschil maken in hun dagelijkse werk. AI-functies zoals SuperOffice Copilot zijn ontworpen om de productiviteit te verhogen, routinetaken te automatiseren en tijd te besparen. Al met al zorgt deze verbeterde bruikbaarheid ervoor dat onze gebruikers zich kunnen concentreren op wat het belangrijkst is: het opbouwen van duurzame relaties met hun klanten.”
Erik Eide, Director of Product, voegt hieraan toe, “We voldoen aan de eisen van onze gebruikers. Dit is de eerste stap in een reeks updates die de SuperOffice-ervaring verbetert.”
Bron: Nieuwe SuperOffice UI
Gefaseerd uitrollen voor een naadloze overgang
De nieuwe gebruikersinterface is vanaf januari 2025 beschikbaar voor nieuwe SuperOffice-klanten. Voor bestaande klanten worden de updates gefaseerd uitgerold, waardoor een soepele overgang wordt gegarandeerd. Voorafgaand aan de updates delen wij gedetailleerde informatie met bestaande gebruikers om hen te helpen de nieuwe functies aan te passen en volledig te benutten.
Vooruitkijken
De lancering in januari is de eerste van vele stappen in een strategisch plan gericht op het herdefiniëren van het CRM-landschap. SuperOffice zet zich in voor voortdurende innovatie en in 2025 zullen meer functies en updates volgen. Deze positiooneren het bedrijf verder als marktleider in het leveren van relatiegedreven, technologie-verbeterde CRM-oplossingen.